Política de Privacidade

Quem é responsável

A Lopeza, CNPJ 69.021.944/0001-41, é responsável pelo tratamento de dados pessoais que realiza no contexto deste site e de seus atendimentos. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para Lopezadigital@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 11 95345-3628.

Dados relacionados à navegação

Este site não possui formulários, contas de usuário, pagamentos, ferramentas de analytics ou pixels de publicidade. Não configuramos cookies de marketing. As fontes, imagens e vídeos são servidos junto ao próprio site.

A infraestrutura de hospedagem pode processar informações técnicas, como endereço IP, data e horário de acesso, recurso solicitado e informações do navegador, necessárias à entrega da página, à identificação de falhas e à segurança do serviço.

Dados enviados no contato

Ao falar conosco por e-mail ou WhatsApp, recebemos as informações que você decidir compartilhar, como nome, dados de contato, empresa e conteúdo da mensagem. Utilizamos essas informações para responder, entender sua solicitação, preparar propostas e acompanhar o atendimento. Envie apenas o necessário para a conversa.

Finalidades e bases legais

A base legal depende do contexto: procedimentos preliminares ou execução de contrato, quando aplicáveis ao atendimento solicitado; cumprimento de obrigações legais; e exercício de direitos. A segurança do serviço pode se apoiar no interesse legítimo, condicionado à necessidade e à preservação dos direitos do titular.

Quando uma finalidade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica. A simples navegação não representa consentimento genérico.

Prestadores e serviços externos

Os dados necessários à operação podem ser tratados por fornecedores de hospedagem, segurança, e-mail e comunicação. Ao abrir o WhatsApp, você passa a utilizar um serviço externo, sujeito também às regras e à política de privacidade desse fornecedor.

Esses serviços podem envolver processamento em outros países. Quando aplicável, o tratamento deve observar as regras brasileiras para transferência internacional de dados.

Conservação e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, considerando o andamento do atendimento e as obrigações aplicáveis. Encerrada essa necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. Não há um prazo único para todas as categorias de dados.

O acesso aos dados deve ficar limitado às pessoas e aos prestadores que precisem deles para executar as atividades correspondentes. A implementação atual do site não realiza perfilamento publicitário nem decisões automatizadas sobre visitantes.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de seus dados; informações sobre compartilhamentos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares; e portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.

Quando houver consentimento, pode revogá-lo e solicitar a eliminação dos dados tratados nessa base, observadas as exceções legais. Também pode se opor a tratamento irregular e apresentar uma petição à ANPD.

Envie sua solicitação para Lopezadigital@gmail.com. Poderemos pedir informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados. O pedido será analisado e respondido conforme os prazos e requisitos legais.

Atualizações

Esta política pode ser revisada quando houver mudanças no site, nos canais de atendimento ou no tratamento de dados. A data no início da página indica a revisão mais recente.